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RW Serviços – 20 anos Colaborando com o Crescimento de seus Clientes.

Em 2021, a RW Serviços comemora 20 anos de existência, consolidando uma história feita de coragem, relacionamentos, resiliência e comprometimento, valores que foram pavimentando o caminho percorrido composto de desafios, incertezas, derrotas e vitórias, que lhe conferiu ao longo desse tempo um sentimento de trabalho bem feito.

Em 2021, a RW Serviços comemora 20 anos de existência, consolidando uma história feita de coragem, relacionamentos, resiliência e comprometimento, valores que foram pavimentando o caminho percorrido composto de desafios, incertezas, derrotas e vitórias, que lhe conferiu ao longo desse tempo um sentimento de trabalho bem feito.

Lá em 2001, quando começou, a RW Serviços precisou de Coragem para abrir mão da atuação como revenda de marcas tradicionais de informática, como Compaq, HP, Epson entre outras, quando tinha um ótimo desempenho, e apostar num modelo novo baseado em duas tendências que viriam a se firmar nos anos seguintes, que foram a de TI como Serviço, e a Automação Comercial com a Captura de Dados por Código de Barras, ou AIDC, de forma resumida na sigla em inglês. A RW Serviços tornou-se especialista nos novos produtos e soluções que passou a oferecer, certificada pelos fabricantes, fazendo uma abordagem consultiva no atendimento a seus clientes na busca da solução desejada, indo além da entrega de equipamentos, sendo assistência técnica autorizada.

A RW Serviços é uma empresa de Relacionamentos porque procurou sempre estar junto de seus clientes nos momentos fáceis e difíceis, ajudando a encontrar soluções quase personalizadas para as demandas existentes. Isso fez com que os clientes daqueles primeiros dias se mantivessem até hoje, 20 anos depois, sabendo que podem contar com a RW.

A Resiliência foi necessária para enfrentar e superar desafios de toda ordem, desde mudanças de tecnologia e fabricantes, que demandaram atualizações técnicas, até situações inusitadas como a que todos vivemos desde o início de 2020 com a pandemia do novo Corona-Vírus. Em várias situações a RW Serviços precisou se reorganizar, adaptar e acompanhar a demanda de seus clientes apresentando novas soluções para novos problemas. Dois exemplos dessa adaptação foram, a oferta de equipamentos e serviços de AIDC no formato de locação, sendo uma das primeiras a ofertar esse modelo de negócio na região, quando crises financeiras reduziram a capacidade de investimento dos clientes que precisavam se atualizar tecnologicamente. E outro exemplo, mais recente, mesmo em meio à crise atual causada pela pandemia, tornou-se a primeira empresa autorizada Zebra Technologies a oferecer soluções de RFID na região nordeste.

O Comprometimento é um dos traços mais conhecidos e reconhecidos na RW Serviços por seus clientes, que confiam ao fazer negócios com ela, de que tem seu apoio e a garantia de sua experiência minimizando custos desde a implantação à operação das soluções contratadas.

Todos esses anos de atuação com seriedade e expertise conferiram à RW Serviços um sentido de respeito, percebido entre fabricantes, clientes, e até mesmo concorrentes.

Agradecidos, desejamos seguir com nossos clientes de hoje e de ontem, abertos às inovações e transformações que a tecnologia e o mercado nos apresentam.

Que venham os próximos 20 anos!

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